De mogelijkheden van Custimi

Realtime overzicht in online stakeholder conversaties.

Of u nu gericht een onderwerp wilt volgen, of de conversaties rondom een product of evenement: Custimi biedt altijd een heldere analyse en duidelijk overzicht. Zo vertalen we data - 1000en tweets of berichten op social media kanalen - naar informatie en inzichten, waardevol voor uw organisatie.

  • Inzicht in meest besproken onderwerpen, personen en kanalen.
  • Blijvend archief van belangrijke stakeholder conversaties en analyses voor later gebruik.
  • Eenvoudig in gebruik voor en met collega's. Iedere gebruiker zijn eigen dashboard.
  • Persoonlijke mogelijkheden tot filteren: inzoomen op onderwerp, moment, persoon en kanaal.

1. stakeholders in beeld

Continue inzicht in de meest besproken onderwerpen en personen onder uw stakeholders.
Realtime; dus u weet op ieder moment wat er speelt.

Demo aanvragen

2. topic monitoring

Gericht monitoren van onderwerpen: wat wordt er door welke personen gezegd. Welke personen zijn invloedrijk op het onderwerp?

Demo aanvragen

De mogelijkheden van Custimi

  • Nauwkeurige analyse

    Eenvoudig inzoomen op een specifieke periodes, personen of onderwerpen. Zo maakt u naast onze standaardrapportages uw eigen rapportage.

  • Gebruikersbeheer

    Eenvoudig collega's toegang geven tot een persoonlijk dashboard. U houdt overzicht als beheerder.

  • Rapportage op maat

    Onze rapportages zijn altijd online beschikbaar. E-mailrapportage ontvangt u wanneer u wilt.

  • Rapportages delen

    De inzichten die u ophaalt zijn ook voor collega's interessant. U exporteert ze met Custimi bijvoorbeeld naar Excel.

  • Eigen huisstijl

    Custimi biedt de mogelijkheid alle rapportages in de eigen huisstijl op te laten maken. Zo kunt u ook uw klanten weer bedienen.

  • Alle online kanalen

    Met Custimi zit u in de cockpit. Vanuit één omgeving kunt u alle grote kanalen monitoren: Twitter, Facebook, maar ook lokale media.

  • Begeleiding en training

    Onze adviseurs begeleiden op de ingebruikname met training en ondersteuning, opdat inzet nieuwe inzichten oplevert die een bijdrage leveren aan de (dagelijkse) bedrijfsvoering.

  • Conversaties markeren

    Belangrijke online conversaties markeren en direct delen met collega's.